尊敬的持卡人,您好。

持有中国银行信用卡的用户通常会定期收到该行寄送的信用卡账单,这不仅有助于了解信用卡的使用情况和进行清算,还可以核对消费记录,以确保不存在任何争议交易。

如果您对账单上的某项交易存在异议,可以通过致电中国银行信用卡24小时客服专线转人工服务进行沟通,办理争议账款查询业务。在此过程中,提供相关的交易资料,比如签购单,将有助于更快速地解决争议,并且避免不必要的查询手续费。

希望以上信息对您有所帮助,如有其他疑问,也请随时与我们联系。

祝您生活愉快!

此致

中国银行信用卡中心

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