亲爱的信用卡用户,如果您在使用建行信用卡时遇到了“电子账单未收到”的问题,别着急!下面为您介绍解决方法,让您轻松摆脱账单不见的困扰。

1. 登录建行官网,进入信用卡管理页面,点击“账单Email设置”,查看是否已登记正确的Email地址,确保信息无误。

2. 如果已登记且Email地址正确但仍未收到电子账单,不妨尝试发送短信“CCHD#卡号后四位#024”到指定号码,开通账单Email服务。

3. 若您的常用Email地址已更改或输入错误,可直接在“账单Email设置”中进行修改,确保信息的准确性。

4. 请检查您的邮箱是否将发送的账单屏蔽到垃圾邮件文件夹内,若有,请将service@vip.ccb.com加入白名单,避免账单被误拦截。

5. 由于部分邮箱的稳定性可能影响您接收账单,我们建议您尝试更换其他邮箱(如网易或QQ邮箱)来尝试接收账单。

希望以上建议能帮助您解决电子账单未收到的问题,让您轻松管理您的信用卡账单,享受更便捷的服务。祝您使用愉快!

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