持卡人如果遇到信用卡逾期情况,可以通过拨打发卡行信用卡的热线转人工服务进行协商,或者前往所属银行柜台进行协商。在与银行协商时,需告知逾期的特殊原因,表明自己并非故意欠款不还,而是具备强烈的还款意愿,并希望申请分期还款或延迟还款等方式。

同时,持卡人最好能提供暂时无力还清欠款的证明,比如银行近期的流水账单、单位的薪资细则,以及居委会出具的经济困难证明等,来证明自己的还款意愿和经济状况。若协商成功,一定要按照协商的日期进行还款,避免再次出现逾期情况。通过主动沟通和提供证明,可以增加成功协商的可能性,帮助持卡人化解逾期还款的困境。
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