在日常使用银行卡转账时,不慎将款项转错人的情况并非罕见。那么,一旦发生此类情况,我们应该如何处理呢?以下是一般情况下的处理步骤,供大家参考:

1、到就近的银行柜台,凭转账当天ATM机出具的打印凭条向银行工作人员核实对方账户是否存在;

2、如果对方账户不存在或无效,则款项将在一定时间内自动回到汇款人账户;

3、如果对方账户真实存在、有效,那么汇款人可以要求银行工作人员提供对方的联系方式;

4、如果银行不愿提供对方个人信息,汇款人可以向公安机关报案,要求公安机关出面介入调查;

5、首先公安机关会要求银行查实对方身份,然后和对方沟通是否愿意把钱退回;

6、若对方不肯将钱退回,汇款人可以凭借汇款单到法院提请民事诉讼,法院可根据法律条款协助汇款人将钱追回。

以上是一般处理方法,希望能对大家有所帮助。在日常使用银行卡转账时,也请大家务必核对转账信息,以避免发生此类情况。

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