针对这一问题，需要具体情况具体分析。银监会是直接管理银行的机构，12345投诉也会被转接到银监会。通常情况下，投诉银行需要充分的证据支持。如果银行存在错误，投诉将会生效；否则，投诉可能失效。
以上观点仅供参考，关于投诉银行的具体情况，还需谨慎对待。
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