信用卡电话回访的内容

一般情况下,信用卡申请通过初审后,银行会拨打申请人填写的单位座机号码,核实信息真实性。常见问题包括申请人姓名、身份证号码、工作单位名称、职位、单位和家庭地址等。

信用卡电话回访接听技巧

  • 记清填写的信息,避免回答错误导致拒卡。
  • 遇到记不清的信息,可借口信号不好请银行稍后再打,利用时间查找资料。
  • 邮寄地址问题要果断选择单位地址。
  • 遇到无关紧要问题,见招拆招,不要自作聪明。
  • 总结:对于信用卡回访电话的问题,要冷静应对,不轻视银行提出的问题,灵活应对各种情况,避免因回答错误导致申卡失败。

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