在发现异常交易时,立即联系发卡行并要求冻结信用卡,避免进一步损失。同时,可以要求发卡行补寄一张新卡,以便继续使用。
获取被盗刷的商户名称后,尝试与商户联系,说明情况并要求退款。有些信誉较好的商家会选择退款。如果无法与商家达成一致,可以等待银行处理。
如果损失金额较大,可以选择向警方报案,让警方介入解决问题。报案也能增加银行尽快解决问题的压力和动力,有助于维护自身权益。
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