一、提高风险防范意识

信用卡业务的快速发展带来了信用卡诈骗等风险,正确认识和防范信用卡业务风险至关重要,各行应采取积极有效的措施,提前预防。

二、严控营销受理风险

规范营销行为,严格控制发卡准入,特别对无固定工作单位客户申请办卡要谨慎处理,严禁与中介机构合作发卡或受理中介机构提供的申请资料。

三、严格资信审查

强化发卡前的资信调查,严格审查制度,特别对信誉度低的个体户和其他风险客户要采取质押办卡措施。

四、加强特约商户的人员培训

发卡机构应对特约商户的财务和柜台服务人员进行信用卡操作知识培训,定期进行业务指导和培训,提高员工防范意识。

五、强化内部管理,建立风险制约机制

建立健全的内部管理制度,加强对工作人员的思想教育,明确岗位责任,加强事后监督,防止内部作案和勾结作案。

六、强化信用卡自身的防范功能

利用科技手段研制高质量的防伪信用卡,推广完善的识别设备和IC卡,提高防范犯罪分子的能力。

七、加强透支管理

发卡机构应加强透支管理,控制透支额度,及时催收透支款项,制定偿还计划,对拖欠者采取法律手段追收。

八、运用法律手段控制信用卡风险

与司法部门联系,聘请法律顾问,对拒不还款的持卡人采取法律手段,保护发卡机构的利益。

九、转移风险,建立信用卡保险机制

积极投保信用卡意外损失保险,让持卡人参加保险,有效减少银行资金损失,保护持卡人的利益。

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