发现信用卡被盗刷,该怎么处理?
首先,当发现信用卡被盗刷后,第一步是及时止损。立即联系发卡行客服,挂失信用卡以冻结账户,确保在48小时内完成挂失操作。
追回被盗刷的损失

接下来,尝试追回被盗刷的损失。银行可能要求你在ATM机上进行交易查询,证明信用卡在被盗刷地点之外使用。即使查询交易不成功,也要保留凭证作为后续立案凭据。
证明信用卡被盗刷后,向银行申诉并撤销盗刷交易。打印信用卡消费记录,标记非本人消费的交易作为证据提交给银行,银行将转交反欺诈部门进行处理,通常3天内会给出回复。
银行会追踪交易情况,若资金尚未清算,可要求结算商户撤销交易,返还损失金额至信用卡账户。若资金已清算,追回损失的可能性较小,但银行仍可撤销交易,免除持卡人的盗刷责任。

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