信用卡使用期限为3年,到期前银行会寄送新卡。若未收到新卡,可联系客服查询。老卡需正确处理,剪短丢弃,收到新卡后签名并保护安全码。
如果卡片损坏无法使用,可致电客服申请换发新卡。未到期损坏需支付换卡工本费和加急手续费。
招行信用卡丢失后应立即挂失,可通过客服热线或国际组织紧急支援中心办理挂失和紧急替代卡。挂失和境外补卡需支付手续费。
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