工商银行星级客户分类及待遇
工商银行针对信用卡客户设立了七种星级，根据星点值的不同进行分类：
星点值及升级方法
星点值是根据客户的金融资产、个人负债和中间业务等指标计算而来的。具体指标和计算方式如下：
中长期资产：包括定期储蓄存款、公积金存款、理财产品等，每万元中长期资产可获得100星点值。
个人负债：
个人住房按揭贷款、其他个人贷款、卡透支等，不同类型负债对应不同的星点值。
中间业务：
通过管理自己的金融资产和负债，以及积极参与中间业务交易，客户可以提升自己的星级身份，享受更多贵宾级服务和优惠。理财客服经理可以提供详细的星值情况查询，帮助客户了解自己的星级身份。
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