境外刷卡存在的风险

在境外使用信用卡刷卡时,不需要密码,只需签名即可完成交易,这给了不法分子可乘之机,容易导致信用卡被盗刷。收银员可能会复制信用卡信息,一旦信用卡离开视线,卡片信息就有可能被泄露,进而被盗刷。

信用卡被盗刷应对措施

  • 立即联系发卡行客服:一旦发现信用卡在境外被盗刷,马上打电话给发卡行客服,说明情况并核实身份,客服会冻结信用卡,避免进一步被盗刷。

  • 进行取证:客服可能会要求取证,证明卡片在自己身上,与异地消费无关。可以就近照一家ATM机做一笔查询,保存交易失败的单据作为凭证。

  • 银行处理:银行确认信用卡被盗刷后,将情况反映给反欺诈部门,由其联系商户追款。若资金未清算,银行会要求结算方撤销交易,被盗刷的资金将退回账户。

  • 注意事项

  • 在境外刷卡时,卡片安全至关重要,切勿让卡离开视线。
  • 注意收银员的动作,如发现可疑行为,立即采取行动,避免卡片信息被盗取。
  • 总结

    信用卡在境外被盗刷是一种常见情况,但通过及时联系发卡行客服、进行取证和银行处理,可以最大程度减少损失。在境外使用信用卡时,务必保持警惕,确保卡片安全,以免遭受不必要的盗刷损失。

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