1、发卡行投诉

信用卡乱收费问题一直备受关注,如果遇到被收取高额罚息的情况,可以通过投诉来维权。首先要找到发卡行投诉,可以直接拨打发卡行电话或在银行官网找到邮箱投诉渠道,详细说明被乱扣费的情况,附上相关消费资料。

2、21cn聚投诉

21cn聚投诉是一个有影响力的投诉平台,对正规机构有一定约束力。如果发现信用卡被乱收费,可以注册并登录该平台,在上面发布投诉帖子。聚投诉会将投诉反馈给银行,并提供实时跟踪投诉进展的服务。

3、银保监会

现在银监会和保监会合并为银保监会,投诉方式包括拨打银行保险消费者投诉维权热线12378进行投诉,或向当地银监会以书面形式投诉。投诉需实名,银保监会会将投诉反馈给银行处理。

综上所述,投诉信用卡乱收费有多种渠道,但大多数渠道都是将投诉反馈给发卡行解决。除了向发卡行投诉外,其他渠道主要起到反馈和监督的作用,帮助持卡人维护权益。

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