农业银行个人登录常见问题汇总

农业银行的个人网上银行用户常常遇到各种登录问题,如支付时需要提交客户端证书、无法跳转到银行页面、安装证书出错等。以下是一些常见问题:

  • 支付时系统提示需要提交客户端证书
  • 无法跳转到银行页面时显示无法打开或网页无效
  • 安装证书时出现错误信息
  • IE证书和K宝证书的区别
  • K宝用户登录系统提示使用IE证书
  • 查看证书时提示无法验证
  • 输入支付密码后页面无反应
  • 使用网银支付时证件号码不符
  • 选择证书输入密码后确认付款无反应
  • 付款时页面提示无法打开MY store
  • 如何解决这些问题

    1. 支付时系统提示需要提交客户端证书

  • 确认是否在银行柜台开通网上银行支付功能
  • 检查是否安装了银行客户端证书
  • 删除浏览器临时文件,重启浏览器再进行支付
  • 2. 无法跳转到银行页面时显示无法打开或网页无效

  • 在浏览器设置中添加可信站点:https://easyabc.95599.cn/;https://*.95599.cn/;https://www.95599.cn/
  • 3. 安装证书时出现错误信息

  • 建议使用IE6.0浏览器,并按照指定操作步骤进行设置
  • 4. IE证书和K宝证书的区别

  • IE浏览器证书适合固定上网地点的用户,K宝证书适合随身携带
  • 根据个人需求选择合适的证书类型
  • 5. K宝用户登录系统提示使用IE证书

  • 更新证书并重新下载到K宝中,具体操作参考银行网站帮助
  • 6. 查看证书时提示无法验证

  • 安装客户端软件后再安装证书
  • 确保smart card服务已打开
  • 通过以上解决方案,您应该能够解决在登录农业银行个人网上银行时遇到的大部分问题。希望以上内容对您有所帮助。

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