关键点：
在现实生活中，很多人因为各种原因导致信用卡逾期还款，想要和银行协商分期还款，但银行并不总是会同意。那么，碰到这种情况，可以考虑向银监会投诉解决问题。
信用卡逾期银行不同意协商怎么办？
根据商业银行信用卡条例，持卡人在特定情况下可以和银行签订个性化还款协议，但实际情况是，很多银行不同意协商还款，或者提出不合理要求导致协商失败。
投诉银监会解决问题的步骤：
书面投诉：详细罗列银行的不合理行为，附上相关证据，邮寄到信用卡总部所在地的银保监管局。
银保监局介入：银保监管局收到投诉后，会反映情况给银行，督促双方协商解决债务问题。
持续投诉：如果第一次投诉不成功，可进行第二次、第三次投诉，持续坚持直至问题解决。
耐心等待：作为投诉者需要有足够的耐心，银保监局会给出满意的答复，解决问题。
通过持续的投诉和耐心等待，银保监局会协助协商解决信用卡逾期还款问题，保护持卡人的合法权益。
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