为什么我查询不了光大银行信用卡的积分情况？光大银行信用卡积分查询问题解决办法

光大银行信用卡积分查询方法多样，但有时持卡人查询不到积分情况，可能是由于以下几个原因：

1. 信用卡持卡人遗失了最近的账单，无法查看积分情况。

2. 网络故障导致无法登录光大银行信用卡中心的“奖赏天地”频道进行积分查询。

3. 网上银行页面问题，无法查询账户消费累积积分余额。

4. 信用卡背面的光大银行信用卡中心客服电话95595无法进行积分查询服务。

5. 光大银行的ATM自助设备在查询积分账户信息时出现故障。

以上问题可能是造成无法查询积分情况的原因。如果这些情况出现，建议持卡人及时联系光大银行客服解决。